浪鲸卫浴产品全国保修期规定明细表
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产品类型 |
主要配件 |
保修期限 |
备注 |
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浴缸 |
缸体、支架、裙板 |
5年 |
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开关总成、各类注水龙头、按摩喷咀、手持花洒、顶喷、下水器、枕头、扶手 |
2年 |
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电脑控制器、控制面板、遥控器、电视显示屏、按摩水泵、风泵、恒温器、臭氧发生器、各类电磁阀、喇叭、各类灯、温度传感应器、 |
2年 |
特别提醒：浴缸泵内无水请勿启动水泵,水泵外壳必须接地 |
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整体房及 蒸汽房浴缸 |
房体、座缸或底盆、铝材 |
5年 |
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开关总成、各类注水龙头、各类按摩喷咀、手持花洒、顶喷、下水器、各类座凳、各类脚踏板钢化玻璃。 |
2年 |
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各类电脑控制器、蒸汽机、风泵、水泵、臭氧发生器、脚部按摩器、风扇、喇叭、各类灯、温度传感应器 |
2年 |
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淋浴屏风 |
铝材、石基 |
3年 |
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钢化玻璃、胶条、门夹、滑轮、整体拉手、五金配件 |
3年 |
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陶瓷洁具类 |
陶瓷体 |
5年 |
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进水阀、排水阀、按钮、盖板、蹲便器水箱 |
2年 |
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智能马桶 |
陶瓷体 |
6年 |
自2017年6月起激活保修卡 |
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盖板组件、电器元件、主板 |
6年 |
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浴室柜 |
陶瓷盆 |
3年 |
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实木柜体、台面、档水条、镜片、拉手、导轨、合页 |
2年 |
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淋浴器、龙头 冲洗阀 |
阀芯、主体 |
5年 |
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顶喷、花洒、铬链 |
3年 |
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下水器、编织管 地漏 |
整体 |
3年 |
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电器类 |
各类感应器、干手机、干肤机 |
2年 |
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五金挂件、水槽 |
整体 |
3年 |
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说明：
1、2017年6月1日后购买产品按以上保修政策执行，2017年6月1日前购买产品的保修期请致电浪鲸全国服务热线400-060-6111查询；
2、以上保修期只针对终端零售及家装产品。工程产品保修期按合同要求执行（产品保修期均不应超出本产品保修期规定）。
3、质保期外产品新换配件保质期为90天，超出要求可提供有偿服务；
免责项目：
1、因日常使用不当、保养不当或私自进行不当维修及改造引起产品故障；
2、用户安装不良造成的产品故障或损伤；
3、超出产品使用范围或场合造成产品故障，如家用产品商用；
4、由于地震、火灾、雷击及其它天灾、公害等异常环境，盐液、电压、水压（动态、静态）不达标等造成产品故障。
5、产品购买渠道非浪鲸授权正规经销商、网络平台及工程家装渠道；
